Hvis du føler at vi ikke har behandlet deg på den måten du ønsker, så ønsker vi å høre om det. Vi prøver kontinuerlig å være så tydelige og enkle å forstå som mulig.

Vi merker at de som er misfornøyde ofte blir dette fordi vi ikke har vært gode nok til å forklare noe, eller det har vært en misforståelse. Ta kontakt med kundeservice, så vil en kundebehandler se på saken.

Husk at når du bestiller produkter fra oss så er du bundet til våre kjøpsbetingelser. Dette kan våre kundebehandlere desverre ikke gjøre noe med. 

Forbrukerådet er din siste utvei for å løse problemer. Vi ønsker selvsagt ikke at noe skal gå så langt, men vi samarbeider gjerne med deg hvis du ønsker å ta saken videre. Alle våre betingelser og rutiner er laget basert på lov om forbrukerkjøp, og forbrukerrådets anbefalinger.