Retur av bok

Returnere bok før prøveperioden er over
  Det er enkelt å levere tilbake boken før prøveperioden er over. For å få levere boken tilbake, må du ta kontakt med kundeservice for leveringsdetaljer. P...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:11 AM
Returnere bok som er forhåndsbetalt med kort
Hvis du har bestilt en bok fra oss, og forhåndsbetalt, blir du dekket av vanlig lov om angrerett. Alle bestillinger leveres med en kopi av angreskjema. Denn...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:25 AM
Returnere bok etter prøvetiden er over
  Det er desverre ikke mulig å returnere boken etter prøveperioden er over. Prøveperioden er for at du skal kunne ta avgjørelsen om boken skal bli din, ell...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:28 AM
Koster det noe å returnere?
Dessverre så dekker vi ikke returporto så den må du dekke selv, men det er ingen andre gebyrer involvert.
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:29 AM
Jeg har mottatt en kreditnota fra dere. Hva er dette?
Når vi mottar boken i retur sletter vi faktura, kreditnota er et bevis fra vår side at fakturaen er slettet. En kreditnota er ikke det samme som en faktura o...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:30 AM
Jeg har betalt, men får purring fra dere?
Fint om du kan sende oss en kvittering fra din nettbank hvis du har betalt. Det kan hende at betalingen ikke er registrert i vårt system. Det kan f.eks hende...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:33 AM
Jeg har fått en purring på en bok jeg har returnert
Det kan være så enkelt som at vi ikke har registrert produktet i våre systemer enda, eller at pakken ikke har kommet i retur ennå. Husk at du må gi beskjed t...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:38 AM
Er du misfornøyd? Vi vil høre det!
Vi ønsker å gi deg den beste servicen vi kan, og hvis du ikke føler at vi gir deg dette ønsker vi tilbakemelding på dette slik at vi kan bli bedre på nettopp...
Mon, 2 Oct, 2017 at 10:39 AM